서울복지타임즈 이재연 기자 | 서울 서초구가 오는 8일 한글날(10월 9일)을 맞아 직원들의 글쓰기 역량 강화를 위한 ‘공공문장 바로쓰기’ 교육을 실시한다고 밝혔다.

 

공공문장의 올바른 사용은 주민과의 소통을 원활히 하고 행정의 투명성과 신뢰성을 높이는데 필수적이다. 하지만 난해한 행정용어와 복잡한 문장 구조 사용으로 인해 주민과의 소통에 어려움이 있기도 했다. 구는 이러한 현실을 반영하여 공직자의 문장력 향상을 통해 주민과의 소통을 강화하고자 이번 교육을 마련했다.

 

이번 교육은 공공문장의 중요성, 자주 틀리는 표현, 바로쓰기 법 등의 내용으로 진행된다. 특히 주민과의 원활한 소통을 위해 효과적인 문장 구성 기법 및 올바른 공공문장 활용에 대해 집중 교육한다.

 

구는 지난해부터 공공문장 사용 개선을 위한 다각도의 노력을 펼쳐왔다. 먼저 기존 안내표지판, 현수막 등의 공공문장 사용 실태를 조사하고, 주민 대상 각종 안내문과 홍보물의 정보 전달력을 강화하기 위해 감수를 진행하였다. 또한, 공직자들의 국어능력 향상을 위해 ‘쉽고 바른 공공문장 길잡이’ 책자를 제작·배포하여 실용적인 지침을 제공했다. 이러한 노력의 결실로 우리글진흥원 주관 ‘2023 공공문장 바로쓰기 자치단체상’(안내문 부문)을 수상하기도 하였다.

 

올해에도 구는 올바른 공공문장 사용을 위해 감수에 힘쓰고 있다. 구체적인 사례를 살펴보면, 구청 홈페이지의 ‘성수씨’를 ‘성수V씨’로 수정하여 띄어쓰기의 중요성을 실천했다. 또한, 주민들의 이용이 잦은 양재천수영장 앞 안내표지판 문구 등을 명확하고 이해하기 쉽게 개선했다. ‘우천시에는 안전사고 우려가 있으니 하천 이용을 자제하여 주시기 바랍니다’를 ‘비가 올 때는 안전사고가 우려되므로 이용을 자제하시기 바랍니다’로 수정하여 한자어 사용을 줄이고 글의 명확성을 높였다. 이외에도 ‘애완견 동행 시 반드시 목줄을 채우고 배설물은 비닐봉지에 담아 처리하시기 바랍니다’와 같이 간결하면서도 핵심을 놓치지 않는 문장으로 개선하는 등 다양한 노력을 기울이고 있다.

 

전성수 서초구청장은 “앞으로도 서초구 공직자들이 명확하고 이해하기 쉬운 표현을 사용하여 주민과 원활히 소통토록 하고, 올바른 공공언어 문화를 정립할 수 있도록 노력하겠다.“고 말했다.